Caso de Éxito Alta Labs: Apartamentos Carabela II
Ubicación: Calle Eucaliptus nº 4, 07160 Paguera, España
Sector: Turismo y alojamiento
Solución instalada: Alta Labs (Access Points, controladores)
El desafío
Los Apartamentos Carabela II, ubicados en el corazón de Paguera y a solo 20 metros de la playa, ofrecen una experiencia vacacional única en un entorno tranquilo y bien conectado. Sin embargo, el crecimiento de huéspedes internacionales con alta demanda de conectividad hizo necesario actualizar su infraestructura de red para garantizar:
- WiFi rápido y estable en todo el complejo.
- Cobertura total en piscina, balcones y zonas interiores.
- Capacidad para múltiples dispositivos conectados sin cortes.
- Gestión eficiente y segura para el staff.
La solución: Alta Labs
- Access Points Alta Labs estratégicamente ubicados para asegurar cobertura total en interiores y exteriores (piscina, balcones, terraza).
- Gestión centralizada mediante controlador, lo que permite al equipo técnico supervisar y optimizar el servicio en tiempo real.
- WiFi segmentado para separar tráfico de huéspedes y personal.
- Equipos elegantes y discretos, ideales para un entorno turístico sin impacto visual.
Resultados
✔️ Mejora significativa en la experiencia del huésped, destacada en comentarios como:
“El WiFi funcionaba muy bien, incluso en la piscina y la terraza.”
“Perfecto para relajarse y seguir conectado. Todo muy limpio, cómodo y con buena señal.”
✔️ Red estable, rápida y segura, incluso en temporadas de alta ocupación.
✔️ Facilidad de gestión y monitoreo remoto por parte del personal del alojamiento.
✔️ Reducción de incidencias y quejas relacionadas con conectividad.
Conclusión
Los Apartamentos Carabela II han elevado su estándar de servicio tecnológico integrando soluciones Alta Labs. Esta mejora no solo incrementa la satisfacción del cliente, sino que también posiciona al alojamiento como un referente en conectividad en Paguera.